Retningslinjer for frakt
Fraktkostnader
Fraktkostnader varierer avhengig av leveringsadresse og størrelse på lerretet. Endelig fraktkostnad beregnes og vises i kassen før betaling. Vi tilbyr ikke gratis frakt eller ekspresslevering.
Leveringstid
Alle våre produkter produseres på bestilling. Estimert leveringstid er 12–16 dager, men leveringstiden kan variere avhengig av produksjonssted, destinasjon og forhold hos transportør.
Ordresporing
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer. Alle ordre sendes med FedEx.
Toll, merverdiavgift og avgifter
NORGE: Prisene i nettbutikken inkluderer ikke toll og importavgifter. Våre produkter produseres i Tsjekkia, Danmark eller Spania, og ved levering til Norge kan det derfor påløpe merverdiavgift (MVA), toll og eventuelle fortollingsgebyrer. Disse kostnadene bæres av kunden og betales direkte til transportør eller tollmyndigheter.
EU: Eventuelle lokale avgifter kan påløpe avhengig av mottakerlandets regelverk. Kunden er ansvarlig for slike kostnader.
Mislykkede leveranser og retur til avsender
Dersom en pakke returneres til oss på grunn av mislykkede leveringsforsøk, feil adresseopplysninger eller andre forhold utenfor vår kontroll, vil ordren ikke bli refundert. Vi anser vår leveringsforpliktelse som oppfylt når produktet er sendt.
Kontakt
Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med oss på post@studio-molt.com